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常見問題

如何正確佩戴T1 FireFly？

請將耳機置入耳內，旋轉調整角度，使其服帖耳道。

如何為T1 FireFly充電？

為耳塞充電：將耳機放入電池倉內，耳機即開始充電。如無法正常充電，請先清潔充電觸點后再次嘗試，或與客服聯系。

為充電盒充電：使用隨機贈送的充電線將電池倉與電源連接進行充電，充電過程中充電盒狀態指示燈會隨電量變化改變顏色。

如何在T1 FireFly中保存或刪除自定義按鍵預設？

登錄Allway App，在按鍵自定義頁面最下方點擊“恢復預設”即可。

怎么設置燈光顏色？

下載T1 FireFly手機客戶端Allway App，注冊賬號綁定設備后即可設置燈光顏色。

如何與智能手機配對？

新購買的耳機打開電池倉即進入連接狀態；和另外的新設備配對，請將耳機放入充電倉，并按住功能鍵2秒，充電盒狀態指示燈藍色閃爍時，松開功能鍵，耳機會進入配對狀態。

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快捷撥號是什么？

快捷撥號是Allway特有的功能，可以通過在APP端進行號碼預設，用戶可以通過耳機控制實現撥號。

充一次電可以用多久？

接聽電話＞6h；聽音樂＞6h；燈效+電話＞4h。

如何重置耳機？

將耳機放置在電池倉，長按按鍵6-9秒，直到燈光變為白色并閃爍。

如果耳機無法與智能手機配對，該怎么辦？

請檢查手機藍牙是否打開；恢復出廠設置重新配對。

可以與T1 FireFly設備配對多少臺藍牙設備？

T1 Firefly可與6臺設備連接，但不支持多設備同時使用。

如何通過Allway更新T1 FireFly的固件嗎？

打開手機APP，通過“設置”檢測固件的更新。

支持快充嗎，多久可以充滿電？

耳機電池倉均支持快充，耳機充電十分鐘可以滿足至少一個半小時以上的通話時間；電池倉充電十五分鐘，可以為耳機充電1-2次。

我取下其中一個耳塞，音樂將暫停，如何恢復播放？

重新戴上耳機，或者輕觸兩下喚醒播放。

我丟了其中一只耳塞，我需要購買一整副新耳塞嗎？

不用。請和客服聯系，核對購買記錄后，單獨購買丟失耳機。注：因喇叭的生產批次不同，新配耳機和老耳機存在聲音不均衡的問題。

怎樣才能獲得T1 FireFly的配件？

額外的配件可通過http://m.zzlpc.cn在線購買。

我的T1 FireFly設備可以與電腦配對嗎？

可以。

我的T1 FireFly設備是否兼容智能手表？

是的，可以兼容。

哪些平板電腦、智能手機和智能手表操作系統與T1 FireFly兼容？

iPadOS、iOS 10及以上、Android7及以上、Win7及以上。

T1 FireFly是否可以調節音量？

可以。T1 FireFly出廠默認在觸控區上下滑動調節音量的大小。

T1 FireFly可以使用的語音助手嗎？

可以。請注冊登錄T1 FireFly APP，設置常用功能為語音助手即可。

T1 FireFly用的什么芯片？

高通QCC3040。

待機時間多久？

耳機待機時間＞70h；整機待機＞30天。

耳機延遲明顯嗎？

T1 FireFly選用高通最新的藍牙5.2芯片，是目前性能最好的藍牙芯片，延遲優化表現最佳。

是否可以只使用T1 FireFly其中一個耳塞？

可以使用。

是否支持入耳檢測？

是的，支持。

游泳或洗澡時可以使用T1 FireFly嗎？

不可以，T1 FireFly滿足日常防水。

T1 FireFly可以和低藍牙版本的設備一起使用嗎？

不可以，T1 FireFly只能向上兼容設備。

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